配達日時を変更する
発送前のご注文については配達日時の変更が可能です。
変更するには、この画面下の「配達日時を変更する」ボタンからログインして注文を表示し、「配達日時を変更」からお手続きをお願いします。
なお、発送済みの商品については配達日時の変更を承りかねます。
配送
お受け取り時、梱包箱に破損がないかご確認の上、受領書にサインいただきますようお願いいたします。万が一破損が見られる場合は、受取拒否をお願いいたします。配送会社より弊社へ連絡が入り次第、代品の手配をさせていただきます。早急に代品配送のお手配のご案内をさせていただきますが、配送状況によっては1週間前後かかる場合がございます。
配送先ご住所に下記文言が含まれる場合、配送業者へ受け渡し後、お時間指定なしとして配送される可能性がございます。
<お時間指定なしとなる可能性があるワード>
株式会社|営業所|事業所|会社|有限|株式|㈱|㈲|組合|工場|inc.|財団|社団|学校|監査|行政書士|大学|宗教|税理士|司法書士|組合|行政|弁護士)法人
沖縄県を除き、全国配送無料です。
沖縄県への配送料は以下の通りです。
各1点につき2,500円(ピロー、掛け布団、マットレス保護カバー、シーツ類)
その他商品、各1点につき15,000円
※離島へのご配送は行なっておりませんので予めご了承ください。
はい。配送料がかかりますが、配送可能です。
各1点につき2,500円(ピロー、掛け布団、マットレス保護カバー、シーツ類)
その他商品、各1点につき15,000円
※離島へのご配送は行なっておりませんので予めご了承ください。
大変申し訳ございませんが、離島への配達は行っておりません。
現在、引き取りのみのサービスは行っておりませんが、マットレスやソファーなどをご購入いただいたお客様を対象に、東京都内のみ「配送+組み立て+引き取り」サービスを提供しております。サービスについて 詳しくはこちらをご覧ください。
はい。お日にちとお時間枠を指定することができます。
ご購入画面の希望のお届け日時に表示される"お届け日時"よりお選びください。
※先日付のご指定も最長約半年先ほどまでお選びいただけます。
※天候や交通状況によって、ご指定された配達時間にお届けができかねる場合もございますので、予めご了承下さい。
大変申し訳ございませんが、佐川急便の規定により、一部地域は配達時間指定不可となっております。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。
大変申し訳ございませんが、到着前のお電話は出来かねます。
お住まいの都道府県、ご注文の商品によって異なります。
ご購入画面の希望のお届け日時に表示される"お届け日時"をご参照ください。
お住まいの都道府県によってはお時間指定が出来かねる場合がありますので、詳しくは弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
※但し、在庫がある場合に限ります。
※天候や交通状況によって、ご指定された配達時間にお届けができかねる場合もございますので、予めご了承下さい。
申し訳ございません、現在ベッドフレームやソファーベッドなどの大型商品は即日配送を承っておりません。
即日配送の対象商品はマットレス、敷布団です。
※マットレスを含むピローなどの小物商品のご注文が対象
即日配送をご希望の場合にも、送料は無料でございます。
はい、可能です。お昼の12時までのご注文完了で午後2時〜6時もしくは午後5時〜9時にお届けが可能です。